Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos em nosso site de comércio eletrônico, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018, atualizada em 2025) e demais normas aplicáveis.
Durante a utilização do site, podem ser coletados:
Dados de cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito).
Dados de navegação: endereço IP, cookies, informações de dispositivo, histórico de navegação e preferências de compra.
Histórico de pedidos: produtos adquiridos, trocas, devoluções e comunicações relacionadas.
Os dados coletados são utilizados para:
Processar pedidos, pagamentos e entregas.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Oferecer suporte e atendimento ao cliente.
Personalizar a experiência de navegação e sugerir produtos.
Enviar ofertas e comunicações promocionais, mediante consentimento.
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para:
Processamento de pagamentos por meio de plataformas seguras.
Entrega de pedidos através de transportadoras e Correios.
Ações de marketing e análise de desempenho, sempre respeitando a base legal adequada.
Cumprimento de exigências legais e regulatórias.
Os dados são armazenados em servidores seguros, com uso de criptografia, firewalls e monitoramento constante.
O prazo de retenção segue as finalidades específicas e obrigações legais.
Quando não houver mais necessidade, os dados são eliminados de forma segura.
Em conformidade com a LGPD, os usuários podem, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Solicitar acesso, correção ou atualização de informações.
Solicitar exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável.
Solicitar portabilidade para outro fornecedor.
Revogar consentimentos previamente concedidos.
Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.
O site utiliza cookies para:
Garantir funcionalidades essenciais (login, carrinho, finalização de compra).
Analisar navegação e melhorar a experiência do usuário.
Exibir anúncios personalizados, com base no consentimento.
O usuário pode gerenciar cookies diretamente no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.
Caso haja processamento de dados em servidores fora do Brasil, serão adotadas medidas que garantam níveis adequados de proteção, em conformidade com a legislação vigente.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível no site, com indicação da última atualização.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, o usuário poderá entrar em contato através do canal oficial de atendimento disponibilizado no site.
Última atualização: setembro de 2025.
